Comunicadores Instantâneos: Comparativo

Quando eu comecei com este blog, um artigo interessante chamou a atenção de todo mundo, pois eu comparei o desempenho de cada navegador em exaustivos testes de desempenho para ajudar você saber qual era o melhor navegador para seu computador. O melhor navegador não ficou definido, mas o troféu de pior navegador de todos os tempos foi para o Internet Explorer.

Com a volta do ICQ ao cenário de comunicadores e com o Windows Live Messenger dominando o mercado eu pensei em fazer uma nova comparação, só que dessa vez entre os principais comunicadores instantâneos da atualidade.

Mas chega de papo e vamos ver qual é o melhor comunicador instantâneo dos últimos tempos da última semana:

Dados:

É importante saber quantos usuários utilizam o programa, afinal, um comunicador se faz com pessoas. Imagine se você estivesse sozinho no Twitter? Então. A quantidade de usuários faz a diferença entre os usuários.

O protocolo de cada navegador é a ferramenta que ele usa para se comunicar. É mais ou menos como o Engine do navegador ou o processador do seu computador. Não vale a pena ter um PC lindo como o VAIO, mas que tenha um processador Celeron com 512MB de Ram, certo?

* Total de usuários registrados no Yahoo, não só os usuários do IM, fonte: Wikipedia

Cliente:

Recursos do Cliente:

	Windows Live Messenger	Google Talk ¹	Skype	Yahoo! Messenger	ICQ:
Conversa com áudio		Web
Conversa com vídeo		Web
Transferência de arquivos
Emoticons
Emoticons personalizados
SMS (alguns não estão disponíveis para o Brasil)
Ligação para telefones (VOIP)
Integração com redes sociais	Msn Spaces	Orkut		Perfis do Yahoo, Yahoo Chat ²	Twitter/ Facebook
Jogos
Skins / Personalização
Plugins e ADDONS
Winks

¹ O Gtalk foi descontinuado pelo Google, mas ainda pode ser baixado nos servidores da empresa. O Google usa o sistema do Talk para o bate papo no Orkut, no Gmail e em outras plataformas.

² Veja um Screenshot no final da página.

Instalação:

O que aconteceu com o “Baixar o aplicativo e instalar”, hein Windows Live Messenger e Yahoo Messenger? A Instalação desses programas é um saco! O Yahoo Messenger implica com o Firefox aberto enquanto ele baixa a Instalação de 18 MB. Para quem não tem banda larga, ou não tem uma conexão estável isso é um transtorno. Pra piorar, ele ainda coloca uma porcaria de uma barra de ferramentas do Yahoo! no Firefox SEM DAR OPÇÃO DE DESINSTALAR que fica enchendo o saco quando você inicia o navegador. Mas a instalação do Yahoo Messenger nem de longe se compara a confusa e chata instalação do Windows Live Messenger, que demora séculos para atualizar o programa. Sério.

Os outros clientes de MI são bem fáceis de instalar: O do Google ganha pela simplicidade e o ICQ não fica atrás, mas é bom prestar atenção, senão ele muda a configuração do navegador e o Skype também não tem a instalação complicada, pelo contrário, é rápida e fácil como nos outros dois e ainda tem a vantagem de você poder instalar uma extensão no Firefox para que quando apareça um número de telefone, você disque com o Skype.

Uso:

Pouca gente usa o Skype como chat e eu vou dizer porquê: O chat dele não presta! Quem tem uma conexão com uma certa latência, as vezes demora uns 3 ou 4 minutos (sim MINUTOS) pra receber uma mensagem, enquanto nos outros programas esse delay  praticamente não existe. A vantagem é que aparece um ícone no Skype que indica que a mensagem ainda não foi entregue, mas isso irrita mais do que ajuda, sério. Como chat de voz e vídeo conferência o Skype é um dos melhores programas (o melhor na minha opinião) para fazer isso.

O Windows Live Messenger é o mais usado atualmente, desde que desbancou o ICQ. Na época o Windows Live Messenger (Antes Windows Messenger, depois MSN Messenger) era mais leve, mais estável e mais bonito que o ICQ, além de já vir instalado no Windows. Hoje, graças as frescuras visuais (winks, emoticons personalizados e o maldito nudge) o Windows Live Messenger é o comunicador mais utilizado e mais xingados do mundo e vem perdendo mercado gradativamente para o Google Talk.

Falando no Google Talk, a gente percebe que ele vem crescendo muito em número de usuários, principalmente nos usuários do Gmail e do Orkut, que tem um cliente de bate-papo no próprio site, o que acabou apelidando o programa de Chat do Orkut. A Interface do cliente é muito simples por isso agrada os usuários mais velhos, os Geeks, e as pessoas que não gostam das frescuras do MSN.

O ICQ deu uma de Fênix e renasceu das cinzas na última semana, mas não se sabe se vai ser uma moda passageira (E eu espero que não!). Ele está fazendo tudo o que o Windows Live Messenger faz, só que está bem mais estável e rápido do que o cliente de mensagens de Redmond, então eu acredito que quem está ressuscitando o ICQ só vai larga-lo se ninguém mais usar.

Não consegui traçar o perfil do usuário do Yahoo Messenger. Sorry

Interface:

Os clientes de Instant Messenger são bem parecidos entre si, nada confundível como o Marty e as zebras, mas sim, são parecidos.

ICQ:

O ICQ tem sua interface bem parecida com a de 1998, com algumas modernidades, mas ainda parece um programa de 1998. A propaganda nas mensagens e na home do ICQ não é agressiva como no Windows Live Messenger por exemplo.

O ICQ é o programa mais leve e mais completo de mensagens instantâneas que eu já vi (OK, o Google Talk é mais leve, mas não tem metade dos recursos que o ICQ tem). Ele suporta tudo o que o Windows Live Messenger suporta: Winks, Emoticons Personalizados, Chat com voz, Compartilhamento de Fotos e ainda atualiza o Twitter sem necessidade de plug-ins.

Uma outra coisa que eu gostei na inteface foi a navegação nos contatos por Abas. Ok, o WLW faz isso com plugins, mas não é a mesma coisa.

O problema dele para muitos, é justamente o que eu gosto no ICQ: A cara de programa antigo. O aproveitamento de espaço é minimalista. Quase não há desperdício de espaço na janela, mas convenhamos, o cliente é feio e até parece um programa para Linux.

Windows Live Messenger:

O Windows Live Messenger é o mais antenado e modernoso programa de mensagens instantâneas e tem todos os recursos que as pessoas usam, mas para enfeitar ainda mais o pessoal usa o Messenger PLUS que é um plug-in para o WLW que obriga todo mundo a usar também, do contrário, no lugar dos nomes de exibição você verá um monte de códigos estranhos.

A Grande chatice do Windows Live Messenger (além do nome quilométrico) é a propaganda no rodapé da lista de contatos: Algumas delas teimam em ficar na frente de todas as janelas que você está usando, por causa de um problema no plugin do Flash ou algo assim, ela acaba atrapalhando demais, mas de resto a Interface é a mais moderna dos comunicadores.

Claro que há o problema do espaço desperdiçado nas janelas, mas acho que ninguém além de mim, ninguém liga pra isso, mas o fato é que enquanto eu uso 4 janelas na tela, ao mesmo tempo , do Google Talk, dá pra usar no máximo duas do Windows Live Writer e isso não me agrada. Acho que vou mandar um Reply no twitter para o @billgates mandar corrigir isso, não é?

Yahoo:

A Interface do Yahoo Messenger parece uma versão um pouco mais moderna do ICQ, só que com mais desperdício de espaço.

O Yahoo Messenger só tem aquela pequena propaganda lá embaixo na janela principal, CONTUDO, ele instala uma maldita barra de ferramentas e não dá a opção de você não instalar a maldita e o melhor: Não tem opção de você desinstalar a barra no Painel de controle do Windows.

Gtalk.

Não tem o que falar né?

Skype:

A Interface é boa e a conversa com o contato fica dentro da janela principal, o que pode confundir alguns, mas, ela pode ser destacada e ficar igual o MSN, ICQ, Wathever.

Propaganda bem discreta: “Loja”, e também vende alguns plugins, mas tudo bastante organizado.

obs: desculpem a cara do Leandro Perini do iCaju (www.icaju.com.br) aí na foto, mas eu não tinha nenhuma beldade on-line no Skype para tirar o Screenshot :P.

Tela de home:

Dos 5 comunicadores testados, 3 tem uma tela de home, o Windows Live Messenger, o Yahoo Messenger e o ICQ, e mesmo assim são bem parecidos:

O que dá fail é o ICQ, que mesmo em Português apresenta a Home em Inglês. Ah, quem liga pra essa página mesmo? :P

Testes:

Tempo de Inicialização e Login:

Consumo de memória:

Uso básico, teclando com uma pessoa:

Sério, amigos, o Windows Live Messenger é um vampiro de memória.

Protocolo:

Estabilidade:

O Windows Live Messenger é o menos estável e o mais sensível a oscilações de conexão. As vezes todos os outros comunicadores continuam funcionando e o Windows Live Messenger cai, mesmo usando outros programas para se conectar a rede do comunicador.

O ICQ tem uma falha que pode ser tanto do protocolo quanto do Cliente: quando cai ele não consegue voltar sozinho. pelo menos comigo esse bug aconteceu. Todos os outros protocolos voltam, mas o ICQ não. tive sair e voltar.

O Google Talk usa o protocolo XMPP (Jabber), que é aberto, ou seja, qualquer um com um servidor de Internet pode hospedar um XMPP, e o fato dos servidores do Google hospedarem um servidor

RESUMO:

Cada comunicador tem suas vantagens e desvantagens então deixe-me fazer um resumo das qualidades e defeitos de cada um:

Windows Live Messenger:

Pontos fortes:

• Interface bonita
• Bastante gente usando
• Plugins para aumentar as funções

Pontos fracos:

• Alto consumo de memória
• Protocolo Lento e Instável
• Janelas muito grandes atrapalham o uso de outros programas
• Propagandas irritantes
• Instalação demorada e complicada
• Gente que usa emoticons personalizados em várias letras para encher o saco (Ok, culpa do usuário).

Google Talk (XMPP):

Pontos fortes:

• Interface simples
• Integração com o Orkut e Gmail
• Baixo consumo de Memória
• Protocolo muito estável e aberto
• Não necessita instalação (roda direto do Browser com TODOS os recursos e mais alguns).
• Sem propaganda

Pontos fracos:

• Cliente do Google descontinuado
• Poucos recursos

Skype:

Pontos fortes:

• VoiP nativo
• Cliente leve e estável (pelo que le faz né?)
• Multiplataforma (Use o mesmo programa no Windows, Linux, iPhone, Geladeira e até em cuecas)

Pontos fracos:

• Chat lento
• Poucos recursos de “enfeite”
• Chat pouco personalizável

Yahoo Messenger:

Pontos fortes:

• Se comunica com o Windows Live Writer
• Cliente bastante personalizável
• Bate papo nativo (foto abaixo) com Áudio, vídeo e muito mais

Pontos fracos:

• Cliente Instável
• Instala uma barra do Yahoo sem você permitir.
• Instalação demorada
• Não tem suporte a emoticons personalizados.

Bate papo do Yahoo! Messenger: (pena que tenha pouca gente, pois ele suporta áudio, Vídeo e letras coloridas! :P)

ICQ:

Pontos fortes:

• Rede rápida estável
• Interface simples fácil de usar
• Integração com Twitter e Facebook
• Adiciona contatos pelo número, nome ou nickname

Pontos fracos:

• Poucos usuários
• O Cliente tem um ar antigo e feio. Parece até um programa feito para Linux.
• Não tem cliente nativo para Linux

Obs: Fica aqui o meu protesto pelo fato de o ICQ ter mudado o Oh-oh de quando a gente recebia mensagens. Esse Oh-oh robotizado não tem graça nenhuma!

NOTA: Os testes não foram influenciados por mim, na verdade, a propaganda que eu tenho feito no Twitter foi influenciada pelos testes. =P